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Ouvidoria

Sistema Integrado de Gestão de Ouvidorias - SIGO
O Sistema Integrado de Gestão de Ouvidorias - SIGO tem como objetivo cadastrar reivindicações e acompanhar trâmites e providências dos atendimentos prestados aos cidadãos pela Ouvidoria, seja pessoalmente, através da Internet, correio, caixas coletoras ou telefone.
O trabalho do Ouvidor consiste em:
  • receber as reivindicações da população;
  • atribuí-las para o órgão competente, para solução;
  • cobrar as providências para sua solução e
  • responder ao cidadão, informando-o do resultado de sua reivindicação.

A Ouvidoria da Unespar tem, também, a atribuição de procurar desembaraçar demandas internas, sejam dos campi para a Reitoria e Pró-Reitorias,  sejam da Reitoria e Pró-Reitorias para os campi.
Acesse o Folder Eletrônico da Ouvidoria